▌确认需求
▶当候选人最后一轮面试结束,已经跟公司相关部门经理和HR都见了面,并且候选人对公司和管理有了初步的了解。那么猎头在谈offer之前,需要跟候选人再次确认,这个时候我们只问职位是否是他真正想要的。
第一个yes的关键点是钱先放一边,确定候选人对这个职位是否yes。
就像很多时候我们去买东西,你问老板这件衣服多少钱?有的老板就会说,你先别问价,这件衣服你喜欢吗?其实这个环节和老板问买衣服的你喜欢这个衣服吗的道理是一样的。候选人喜欢这个职位再谈,你不喜欢的衣服再便宜你大概率也不会去买,所以关键是这个职位你要跟他确认。
▌确认底线
▶确认好第一个yes后,再确认第二个yes,就是如果这个offer企业方给到您说的三万块的月薪,您一定会接这个offer吗?这里要注意一下,如果这个时候候选人说:三万应该会接吧!这时你就要小心了,不要盲目乐观。他说应该会接,你感觉他会接吗?
l 那这时候你可以追问:看你有点犹豫呀,那你有什么想法跟我说说。
l 如果他说:“这个三万怎么说呢,有点勉强,怎样怎样……”
l 那你可以问对方:那给多少你是一定会接呢?候选人说:他给三万五我肯定去了。
l 有这种可能,所以你要跟他去探讨这个事情。有可能你会发现原来候选人期望是不一样的。那你要考虑是去打压一下?或者管理一下?或者去引导一下,还是跟他协调一下。
▌确认数字
▶第三个yes是跟客户聊过之后回来,这时可以跟候选人说:对方经过层层沟通,他们现在没有给到三万五,只给到了三万四的样子,你还会接吗?如果你确认接,我就让公司出具正式的书面offer了。
l 如果你有什么话可以现在跟我说说,如果没有什么说的,你觉得这个数字还ok,那么我就开始走后面的流程。把字签掉,这个正式的offer就给你了。你ok吗?”
l 这个步骤还是很重要的,要跟候选人去确认,不见兔子不撒鹰啊。如果候选人都不确定这个,干嘛去热脸去贴冷屁股。特别是有一些候选人说:我当时说的offer是三万五啊,这样的话,那你让他们先出个offer吧,我考虑下。
l 这时候千万别给!这种候选人很大概率就是在吊你胃口。很可能拿了offer也不给你承诺,回去就跟老板说,你看我拿了一个新的offer,你是不是给我加薪?要不得。所以,我要行动可以,但是你要给我承诺。只有你觉得OK,我才去跟HR谈。
▌确认条款
▶第四个yes,是拿到HR提供的offer后(电子版或者纸质版),尽可能安排和候选人当面签订,并与候选人逐条详细解释相关的条款及offer的情况,回答候选人提出的疑问。
l 这时候可以问:“offer的最终条款和各方面的薪资福利你也清楚了,这个offer可以签了么?”
▌签约成功
▶最后一个yes,当候选人提笔要签时(或者在电话中确认),我们可以这样说:我知道你对这个offer很认可,但是作为你的顾问,我想再次提醒这个职位我们之前所知的潜在风险和挑战有xxx,你是否都已经综合考虑要选这个offer了呢?
l 同时,我们都理解这个offer非常重要和慎重,在你签字之前,哪怕是你现在对这个有新的想法,我都完全理解。
l 可是,当你签字之后,这就是你与新公司和我的一个三方承诺,你在行业也是有口碑的人物,相信您也非常爱惜自己的羽毛,现在您真的确认接受这个Offer并签字吗?
l 这样做的话,大家有礼有节,签这个offer也不是我逼你签的。签这个是你想清楚的。
l 但是,你是一个成年人,同时也是这个行业的资深人士,你签了这个东西,不是乱签的。在签之前,我有义务来提醒你。
好了,最后一个yes确定完毕,也是5个里面分量最重,最能考验猎头功力的环节了。
▌最后回顾
先确认这个职位是不是yes,你想要的。
确认底线,这个底线是不是yes。你已经接了。
确认数字,这个数字最后的数字出来是不是yes。你想要的。
确认条款,这些条款是不是yes。你OK的,接受的。
最后签不签,yes,签了。
在每个环节上形成一个风控,形成这样一个确认,每一步如果都能得到yes的话呢,那你这个offer的安全性稳定性就会好很多。
换言之,当中如果有些人已经开始出现一些犹豫,甚至说No,那你要小心,看看如何及时补救。